本文為 Facebook Shops 商店介紹,講解如何透過社群平台輕鬆打造線上商店。

 

Facebook 商店介紹

Facebook 商店可協助廣告客戶輕鬆整合各項 Facebook 應用程式資源,打造擁有專屬品牌風格的線上商店。操作程序簡單(如果商家帳號已連結 Facebook 粉絲專頁商店或 Instagram 商業檔案商店,系統也會為你自動轉換),載入速度與使用體驗更流暢~可有效協助使用者擴大銷售範圍!

 

Facebook 商店優點

自動轉換商店資源

如果你的商家本身已連結【Instagram 商店】或是【Facebook 粉絲專頁商店】,當 Facebook Shops 功能開通後,系統即會自動整合資訊,為你打造同時擁有 Instagram 和 Facebook 資源的線上商店。

打造專屬商品精選集

資料來源:Facebook

使用者可透過【商務管理工具】自訂商店風格版面,打造專屬的品牌商品頁。商品精選集可調整的項目為:名稱(限制 20 個字元內)、商品說明(選填項目,限制在 200 個字元內)以及封面媒體素材(媒體大小建議為 800 x 600 像素/長寬比 4:3,可使用多種圖像格式),每項精選集可選擇6-30 項產品,且可依照主題進行分類,幫助消費者更快尋找到符合需求的商品。

整合商店入口

系統會統一 Facebook 應用程式中的商店自訂功能,消費者可任意從 Instagram 或 Facebook 進入同一個商品精選集。

以原生行動體驗展示產品

消費者可透過  Instagram Direct 查詢訂購商品資訊 / 資料來源:Facebook
消費者可透過 Facebook Messenger 訂購商品 /資料來源:Facebook

消費者可透過手機裝置中的 Facebook 或 Instagram 應用程式瀏覽 Facebook 商店,透過『全螢幕』的方式瀏覽商品資訊,並將商品精選集以個人化產品方式向顧客呈現。

 

Facebook 商店設定方式

目前 Facebook 商店採『逐步開放』制度,想要使用這項功能,需要先收到由官方發送的通知,再到【商務管理工具】中建立帳號後才能使用。在設定商店前,請先確保符合以下條件:

→ 在 Facebook 設定商店條件:需要擁有【企業管理平台管理員】以及該粉絲專頁管理員身份才可申請,此功能需透過同一個企業管理平台帳號管理 Facebook 粉絲專頁和目錄。
→ 在 Instagram 設定商店條件:需要擁有【 Instagram 商業檔案管理員】以及【Facebook 粉絲專頁管理員】身份才可申請。

設定步驟

① 建立精選集:可建立 6-30 項包含產品資料(包含:名稱、資料與封面媒體)的精選集。
② 調整商店版面:可選擇【主打精選集】並自訂商店的外觀與風格。
③ 等待審核:提交商店申請後,系統會於 24 小時內完成審核,核准後即完成。

 

🐖  延伸閱讀

調整商店版面秘訣設定精選輯步驟商務管理工具說明

 

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