本文要介紹的是數位廣告大勢明星——Instagram 購物,分析其行銷模式與運作秘訣。

 

#2019.04.19更新 許多朋友來信詢問無法使用 Instagram 購物功能,那是因為台灣目前僅限『代管合作夥伴』,並未對所有品牌開放使用。想知道更即時的開放資訊,可透過 Instagram 說明中心 追蹤進度。

 

本日要分享的數位議題,是近期大紅的——Instagram 購物廣告!社群平台 Instagram 主要特色為精美的視覺與具有隱私的封閉性特質。目前 Instagram 已累積超過 2500 百萬份的商業檔案,每日擁有高達 2 億人次使用『探索』頁面找尋感興趣的內容,這代表著已有眾多商店運用這個平台在塑造品牌/企業形象、進行銷售商品等業務。

由於過去 Instagram 無法點選外來網址,許多消費者看到感興趣的商品需要複製網址、在另開視窗前往商品頁,如此繁複的過程讓商店在無形中失去許多潛在客戶,因此 Instagram  自 2016 年起陸續對全球開放『購物』功能,除了有效改善購物流程,更可透過便利的消費體驗,誘發消費者對品牌興趣,進而達成實質的轉換。

 

數位廣告的大勢明星:Instagram 購物功能

圖片來源:Instagram

Instagram 購物功能

限時動態是近期 Instagram 上最火紅的功能,擁有精美的全螢幕圖像與高互動性等優點,全球每日有超過 4 億個用戶在使用限時動態,瀏覽次數最高的現實動態中,近三成是來自商家帳號。升級後的購物功能可以在 Instagram 貼文與限時動態中標註產品內容,你可以利用 Instagram 打造美觀且具趣味性的標籤,消費者只需點選產品標籤/貼圖即可獲得商品資訊與購買連結,幫助商家輕鬆提升轉換。

測試功能:探索 Instagram 購物頻道

『探索』功能屬於 Instagram 購物廣告家族,目前仍屬於測試階段,其作用是在推薦用戶可能會感興趣的內容,幫助消費者發掘深藏於內心的『購物慾望』。這項功能會向偏好在 Instagram 購物的消費者顯示,並針對每位用戶的風格與品味推薦符合個人需求的購物貼文。

 

Instagram 購物行銷秘訣

不論是進行何種形式的銷售策略,都需謹記:瞭解受眾心理,才能有效達到溝通目的。
如果你準備操作 Instagram 購物廣告,請記住以下要點:

眼球策略:如何『展示』產品很重要!

圖片來源:Instagram

喜歡使用 Instagram 的用戶都有一項『追求美感』的特質,但並非擺上美美的視覺就可了事,我們必須思考的是如何運用媒介(限時動態/動態貼文)展示產品優點、外觀與內容資訊,才能夠引起消費者興趣,進而優發購買行動。

心理策略:為消費者創造使用情境

圖片來源:Instagram

除了聚焦產品資訊,你還可以將重點放在『氛圍』,創造一個貼近消費者生活、使其感到舒適、嚮往的情境,讓用戶在看到資訊時不知不覺的進行自我投射,增加對商品的好感度與吸引力。

 

Instagram 購物功能:操作秘訣

圖片來源:Instagram

好的行銷策略也需要搭配對的操作秘訣,才能在競爭激烈的社群戰場打一場漂亮的勝仗!以下整理了一些官方公布的 Instagram 購物操作秘訣,提供想進行投放廣告的朋友作參考:

Instagram 購物動態貼文建立祕訣

  • 建立至少一則購物動態貼文,以便啟用商業檔案中的『商店』頁籤
  • 在貼文中主打多樣產品,有助於提高互動機會
    ➪ 注意:避免在貼文中貼滿標籤,以免奪走商品圖風采
  • 建議使用不同購物格式,比如:標註單一圖像,或同時使用圖像和影片建立輪播廣告

限時動態購物功能祕訣

  • 建議自訂產品貼圖的文字顏色,以突顯產品特色
  • 在產品發表或促銷活動時使用產品貼圖
  • 在影片中使用產品貼圖時,為整體視覺加分

 

以上就是本日的數位資訊分享,感謝你的閱讀!
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