💬 本文想要告訴你的事：四月份的 Google Ads 再次推出多項重要更新，協助廣告主透過更精確的投放策略，提升廣告效果及客戶留存率。此次更新涵蓋了底部搜尋廣告關聯性、顧客生命週期目標與圖片素材控制等多個面向，本文將詳盡說明各項更新要點，幫助廣告主與電商客戶充分掌握最新廣告工具，持續提升廣告效益。
🔍更新一、搜尋廣告底部位置優化
為提升搜尋結果頁面底部廣告的關聯性與用戶體驗，Google Ads 推出了一項重要變革。過去，廣告主通常只能在單一位置刊登廣告，但此次更新後，已投放頂端廣告的廣告主亦可參與頁面底部廣告位置的競價。
Google 的研究發現，用戶在查看搜尋結果時，會向下捲動查看更多內容，但若底部內容關聯性不足，往往會返回頁面頂端，影響用戶體驗。經過數月測試，此策略顯著改善了廣告相關性，底部廣告曝光率提升約 10%，轉換率更提升約 14%。
🚀 需要注意的是，雖然同一廣告主可參與頂端與底部競價，但並不會同時在相同位置刊登多則廣告，且頂端與底部的廣告內容可能會因情境資訊不同而有所差異。
🌈 更新二、最高成效廣告更新
① 客戶留存率目標
Google Ads 正式推出全新的「客戶留存率目標」，旨在提升對流失顧客的重新接觸成效。透過此目標設定，廣告主能夠為流失顧客設定更高的出價，並且指明生命週期價值較高的顧客群，優先針對其投放廣告。
此外，針對「僅限新客」與「新客價值」模式，廣告活動報表將新增「獲取新客成本」資料欄，協助廣告主更清晰地分析與管理獲客成本。
② 圖片素材控制選項增強
為提高廣告素材的多樣性與成效，Google Ads 增加了圖片素材控制功能。啟用此功能後，廣告活動可自動從到達網頁擷取圖片素材，豐富廣告內容。
另外，圖片強化功能可進一步優化現有圖片，例如透過裁剪自動產生適合不同廣告空間的圖片版本，未來還將加入取消裁剪或為圖片增添動畫效果等功能，協助廣告主創造更具吸引力的廣告內容。
③ 排除關鍵字數量大幅增加
先前，廣告活動層級排除關鍵字數量限制為100個，但經廣告主回饋後，Google Ads 將此限制大幅提升至10,000個，讓廣告主能夠更加精細地控制廣告投放範圍，避免浪費廣告預算。雖然排除關鍵字的數量上限大幅提高，廣告主仍應注意關鍵字排除的設定，以免過度限縮廣告觸及範圍，錯失潛在的高價值轉換。
🛍 更新三、Checkout on Merchant 新功能（美國地區）
此外，Demand Gen 廣告活動（需求開發廣告）在美國地區也推出了 Checkout on Merchant 功能。此功能可讓用戶在 YouTube 觀看影片時，直接將喜歡的產品加入購物車或進行結帳，顯著縮短購買流程。
根據統計，啟用此功能的廣告主，平均轉換價值可提升約 11%，而成本效益維持相似水平。此功能的開通也非常簡便，廣告主只需在 Google Merchant Center 提供結帳或購物車頁面的 URL 範本即可。
💡因應策略與建議
面對上述各項更新，建議廣告主應採取以下行動：① 利用「頂端或其他位置」區隔工具，分析不同位置的廣告效益。② 重新檢視並調整廣告素材策略，利用自動圖片控制選項與圖片強化功能，創造多樣化的素材以適應不同廣告情境。③ 使用出價模擬工具評估新策略下的潛在成效，適時調整廣告活動出價策略。④ 密切觀察客戶留存率及獲取新客成本資料，精準分析並調整投放策略。
結語
Google Ads 四月份的更新提供了廣告主更多精確且多元的工具，能夠有效提升搜尋廣告的相關性、增強顧客生命週期管理能力，並透過素材資源的多樣化策略提升廣告成效。透過充分運用這些新工具及策略，廣告主將能更精確地觸及目標客戶，達成更佳的行銷成效與投資回報。
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