本文將介紹 Google Store Visits 親臨門市轉換 🛍 以下將說明Store Visits 的優勢、運作模式以及建議做法。現在就讓我們一起用午間時間,一起了解這個全新的數據分析工具吧!

 

身為以【實體商店】為主要業務目標的你,是否常在思考,該如何將線上廣告的影響力發揮得更好、以更有效的方式提升銷售轉換…如果你有以上問題,或許可以試試看 Google 於 2021/1/25 推出的新產品——Google Store Visits 親臨門市轉換。

 

親臨門市轉換:介紹

多數消費者在造訪實體店家前,會先在網路上搜尋商家資訊,因此商店在線上所經營的形象,可以說是驅使消費者進行購物決策的重要因素。親臨門市轉換可以幫助廣告用戶瞭解線上廣告的整體價值,理解哪些素材內容、關鍵字或是裝置,更能吸引消費者前往實體商店,並透過【智慧出價】優化策略,評估並改善全通路成效。

 

親臨門市轉換:運作方式

① 消費者在【已登入 Google 帳戶且啟用定位功能】的情況下,看到商家廣告並進行互動。
② 消費者被線上廣告打動,前往實體商店。
③ 當系統偵測潛在造訪行為,會啟動驗證機制,對特定用戶發送問卷調查。系統會藉由消費者實際使用感受與預測情形進行比對產生數據,並將這份資料匯入 Google 機器學習模型。

🧑🏻‍💻  潛在造訪行為包含

– 在商家停留時間
– 透過 Google Maps 搜尋或是導航至商家
– Google 網頁搜尋紀錄
– 位置信號(GPS 或 Wifi)的強度和準確性
– 用戶造訪位置紀錄
– 其他可判別用戶位置訊號

⚠️   親臨門市轉換數據可能會在連結 Google 我的商家或是廣告活動開始後的 30-60 天才會滿足條件,這是為了讓系統累積足夠的數據,請使用者耐心等待~

 

親臨門市轉換:加入白名單方式

系統將會在帳戶曝光、點擊或是親臨門市轉換數據皆已符合規定並通過隱私條款後,自動將帳戶加入白名單,並顯示親臨門市轉換數據。

使用條件

資料來源:Google

① 已連結 Google 商家,且其中 9 成以上的位置通過驗證(若是使用 ALE 則不需要)
② 開啟位置額外資訊或是經銷位置額外資訊
③ 累積足夠的點擊/投資或是親臨門市轉換, 以達到數據計算門檻
④ 符合隱私保護政策

🧑🏻‍💻  親臨門市轉換是透過多方訊號與問卷驗證計算,需要擁有足夠數據才能夠運作,如果數值太少則無法運作。如果想達到使用門檻,建議連結 Google 我的商家中的【所有位置】,增加累積親臨門市轉換數值的機會。

 

親臨門市轉換:價值計算

親臨門市轉換的價值可透過意下三種方式計算:

以【收益】為轉換價值

如果你是以線上銷售為轉換追蹤,並以銷售產生的收益做為轉換價值,可使用以下公式計算:親臨門市轉換價值 = 平均店內轉換率 x 店內平均結帳金額。
→ 舉例:100 個人造訪實體商店,有 50 人會進行購買行動,平均結帳金額為 $1,000,親臨門市轉換價值 = 50% x $1000 = $500

不以【收益】為轉換價值

可使用線上轉換價值為基準,並指定相對值作為親臨門市的轉換價值。
→ 舉例:A電商已追蹤線上銷售額,評估線上銷售價值為實體門市的 2 倍,因此可將親臨門市價值設為平均線上銷售轉換價值的一半。

 

補充說明:增加親臨門市轉換方法

① 使用在地廣告

圖片來源:Illustration by Natasha Remarchuk from Icons8

在地廣告可顯示於多項 Google 管道中(如,Google 搜尋聯播網、多媒體廣告聯播網、地圖和 YouTube),幫助累積親臨門市人潮。

② 使用智慧出價

使用智慧出價搭配親臨門市,可以更有效的方式鎖定造訪商家意願高的消費者,提升線上廣告影響力與離線效益。

 

👀   延伸閱讀

在地廣告:介紹在地廣告:設定Local ActionsStore Sales Direct親臨門市轉換智慧出價說明

 

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