本文要來介紹如何透過 GTM 埋設 Google Analytics 代碼,用最簡便的方式完成『跨子網域追蹤』。

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假設你的網站是由多個較小的網站組成,通常會有不同的網域或子網域,舉例來說:如果你的主網站是 www.example.com,但可能同時有賣東西的商城是 shop.example.com、同時有其他品牌叫做brandexample.com,『www.example.com』為主網域『shop.example.com』為子網域、『brandexample.com』也是主網域,今天我們先來探討該如何追蹤跨子網域的部分。

 

GTM 子網域追蹤設定

開始前先提一下,如果你是用 gtag 代碼直接埋設 Google Analytics 就會顯示如下圖紅框,也就是你的網站已經改用 analytics.js 來追蹤程式碼,跨子網域追蹤時不需要進行額外設定(可以利用Google Tag Assistant 來查看,會顯示如下圖紅框)但如果是透過 GTM 埋設 Google Analytics 代碼(藍色那個)就要在 GTM 裡面做一些設定。

資料來源:Steven的行銷觀察

首先進到 GTM 後台設定 Google Analytics 變數的地方,填上你的 Google Analytics 追蹤編號,下方 Cookie 網域的部分預設會是 auto 不需要更改,它代表的是當你有 www.example.com、shop.example.compay.example.com 時,在 example.com 上設定的 GA cookie 會適用於這些網站,也就是説無論用戶進到哪個子網域,Google Analytics 都能夠繼續追蹤該用戶的行為。

資料來源:Steven的行銷觀察

接下來在下方更多設定的地方新增 cookieDomain 的欄位,細節可參考,完成後在 GTM 裡面的設定就完成了。

資料來源:Steven的行銷觀察

 

Google Analytics 新增參照連結網址排除清單

什麼是參照連結網址排除清單,指的是經由其他來源(例如透過連結或其他網域)來到您網站的流量區隔。Google Analytics 會自動辨識出這些流量來自哪裡,並在報表中將這些網站的網域名稱列為參照連結網址流量『來源』。

在利用GTM追蹤跨子網域時,有兩種在 Google Analytics 內排除參照連結網址的方法:

① 排除主網域名,正常來說預設應該都會排除掉不需要再做修改,例如:用上面的例子來說就是排除 example.com

資料來源:Steven的行銷觀察

⚡️管理 ➪ 資源 ➪ 追蹤資訊 ➪ 參照連結網址排除清單

② 或是你也可以把每個子網域都新增上去,例如:shop.example.com、pay.example.com

 

結論

運用 GTM 來佈局跨子網域追蹤在還沒嘗試前聽起來很困難,但實際上其實相當簡單,只需要兩個步驟即可完成:

① 設定cookieDomain
② 更新參照連結網址排除清單

讀完這篇文章,不妨也找機會來實作看看吧~

 

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以上文章原始觀點轉自 Steven Chen,如果喜歡他的思考模式,歡迎透過連結關注他。

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熱愛從學習、思考到實踐的過程,相信人生跟工作一樣都要不停的優化。