跨境電商是近期的熱門趨勢,在文化、語言與地理位置考量下,多數台灣品牌會選擇中國或東南亞市場,但新興市場經常會為了競爭而打出「價格戰」,甚至導致品質下降的可能…對於品牌發展與利潤面向,你有另一項更成熟的選擇——美國市場。

 

美國市場的消費族群重視品質,擁有較強的消費力,企業可在這裡透過品質、銷售與服務等環節精進品牌的層級,可以說是提升「品牌功力」的好去處!但美國市場競爭激烈,許多台灣品牌仍會擔憂無法在這塊市場存活…如果你是新創企業,或是仍在觀看是否要進入美國市場,你可以參考看看這項好用的工具——Google Shopping Insights。

 

Google Shopping Insights 美國消費者的購物洞察

Google Shopping Insights 是針對美國消費者的購物洞察分析工具,自 2017 年統計,已整合超過 7000 種商品的搜尋數據,你可以利用這些資訊了解目前的熱門商品趨勢,以下就讓我們透過實際操作來了解功能。

圖片來源:Google

 

Google Shopping Insights 功能大解析

熱門區域你可以輸入想查詢的商品,但系統會針對你輸入的關鍵字進行調整。比如,當你輸入「pants」,底下會出現「jogger pants」、「yoga pants」、「emoji pants」…等美國消費者較常搜尋的詞彙,其中顏色越深代表該地區搜尋量越大。

圖片來源:Google

搜尋趨勢

案例設定為「fans」,可以先將週期設定為 2014 年至今,觀察哪些季度商品較為熱銷。透過曲線圖可得知,2015 年 Q3 的搜尋指數為 62,2016 年 Q3 上升至 92,到了 2017 年 Q2 已超過 100,可以發現消費者對於電風扇的興趣不斷在上升。

週期設定為 All Available Data Since / 圖片來源:Google

2014由於 2014 至今的統計數據只到 2017 年 Q2,因此你可以再將週期調整為「近十二個月」,了解當年度商品熱度教高的是哪幾個月份,並利用這份數據搭配相對應的行銷活動。

週期設定為 Last 12 Month / 圖片來源:Google

使用裝置

除了觀察趨勢曲線,你還可以透過左上角觀察使用裝置的比例。2018 當年度雖然使用裝置比例各半,但透過 2014 年至今的數據可發現:2015 年 Q3 至 2017 年 Q2 桌機的使用率已從 61% 降至 44%,而行動裝置則有攀升趨勢。因此在未來如果有投放廣告的打算,也可考慮是否要針對行動需求設計。

圖片來源:Google

人口統計資料

趨勢圖上方有個小按鈕「View Demographics」,點擊會出現對這個商品感興趣的男女比例、年齡、可支配收入等統計資料。你可以更改地區,比如前面所提到顯示深色的熱門區域,了解對商品感興趣的客群的分佈範圍、是否可以針對這群人制定因應的廣告推送。

圖片來源:Google
圖片來源:Google

 

熱門商品

在 Google Shopping Insights 首頁下方,有列了幾項熱門商品的洞察報告,你可以利用這些數據得知美國消費者在各節慶/月份的購物偏好,目前資料更新至 2017 年 10 月。

圖片來源:Google

 

以上就是今日的分享,也是本系列介紹的最後一項規劃工具,未來 Google 若推出新的規劃工具,我們也會彙整上傳。下篇開始會陸續介紹 Google 的廣告形式,請大家持續關注 iSPOTxTalks 動態~我們下次見!

 

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